近年全球掀起一股 AI 浪潮，台灣憑藉長期深耕半導體研發、擁有完整的 AI 價值鏈，以及具備韌性的製造代工能力，得以在全球持續攀升的 AI 需求中，帶動相關產業與經濟成長。受惠於 AI 產業的蓬勃發展，台灣新創企業的家數近年來亦穩定成長；其中，數位領域業者占比超過四分之一，且軟體與硬體業者比重相當，顯示台灣新創產業在深耕硬體之餘，同樣持續累積軟體創新的研發能量，期能與硬體並駕齊驅。
另一方面，台灣民眾對數位工具的使用亦相當普及。根據NRI於2025年8月的調查，行動支付、地圖導航與影音平台是台灣民眾最常使用的數位服務，AI 工具的使用率亦接近五成，反映其正快速邁向大眾化。此外，透過民眾對各類數位服務的使用情形、付費意願，以及放棄使用所需之補償等資訊，進一步推估數位服務之消費者剩餘註1約占數位產業整體產值的四成，顯示台灣數位服務領域，仍蘊藏著眾多尚未被發掘的商機。
註1：數位服務消費者剩餘為各類數位服務當中，消費者願意花費的最高金額與實際價格之差距的總和。
NRI除了提供客戶針對數位及其他消費性產業之調研服務外，近年來也發展「Con-Solution」服務，意即透過「顧問諮詢（Consulting）」與「系統解決方案（Solution）」之結合協助客戶實現數位化願景。NRI憑藉在台灣數位、資通訊、交通、觀光、健康醫療及能源等領域深耕30餘年所累積之專業知識，結合傳承自日本工法的系統顧問規劃能力，並藉由與台灣在地解決方案業者之合作，得以提供涵蓋需求盤點、概念驗證、系統規劃，以及系統開發與導入支援等全方位服務。
伴隨著AI應用日益普及，我們進一步將「Con-Solution」延伸至 AI 領域，協助客戶盤點最適 AI應用場景與工具、規劃資料治理與 AI-Ready基礎環境等，並透過概念驗證評估AI應用導入可行情境與效益，以Agile的方式伴隨客戶打造專屬、可信賴、永續的AI服務。
此外，針對大型系統開發專案，我們亦提供專案辦公室（PMO）相關服務，涵蓋規格設計、選商評估、開發管理等全生命週期支援，並協助執行 IV&V（Independent Verification and Validation，獨立驗證與確認）作業，以專業的第三方立場提供最適建議，成為客戶值得信賴的長期合作夥伴。
